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Termini e condizioni di vendita e reso

Termini e condizioni di vendita

Termini e Condizioni Generali di Vendita

I presenti termini e condizioni regolano il contratto di compravendita tra l’acquirente del negozio online www.envicon.it (qui di seguito definito “Acquirente” a fine di chiarezza) e Envicon Medical Srl, Via Filippini 21, 37121, Verona, Italia, Partita iva 04121630232 e Codice Fiscale 04121630232, REA VR 310850 Verona 
(qui di seguito definito “Venditore”) 

 

1. Contenuto delle condizioni generali di vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita regolano tutti i contratti di compravendita conclusi tra l’Acquirente e il Venditore attraverso il sito www.envicon.it. Ogni  contratto è soggetto alle condizioni generali di vendita pubblicate sul sito al momento in cui il contratto viene concluso (v. art.3). Qualsiasi modifica proposta dall’Acquirente non è idonea a variare le condizioni generali di vendita, se non espressamente accettata per iscritto dal Venditore.

 

2. Perfezionamento del contratto

Tutte le informazioni sui prodotti presenti su www.envicon.it, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità non sono vincolanti e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, a meno che non siano espressamente identificate come vincolanti. Nel caso in cui l’Acquirente nell’acquisto sia indotto in errore dalle predette indicazioni, potrà esercitare il recesso di cui al paragrafo Diritto di Reso e di Recesso (punto 12).

 

3. Acquisto dei prodotti

I Prodotti esposti sul Catalogo potranno essere acquistati mediante la previa selezione degli stessi da parte dell’Acquirente ed il successivo inserimento dei medesimi nell’apposito carrello. Una volta terminata la selezione dei Prodotti e volendo procedere all’acquisto di quelli inseriti nel carrello, l’Acquirente sarà chiamato a rilasciare sul Sito i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del Contratto. In particolare, all’Acquirente sarà richiesto di rilasciare in un’apposita sezione del Sito i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio indirizzo nonché l’indirizzo ove consegnare i Prodotti (ove diverso dal primo), ed un numero telefonico ove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna dei Prodotti. Qualora l’Acquirente optasse per la modalità di pagamento a mezzo carta di credito, lo stesso verrà indirizzato sulla pagina del sito Internet dell’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale dovrà comunicare i dati della propria carta di credito tramite connessione protetta alla quale il Venditore non potrà accedere.

 

4. Consegna della merce

La disponibilità del prodotto è indicata nel catalogo online di www.envicon.it. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, se non diversamente indicato in un accordo distinto. Tuttavia, il Venditore fa quanto in suo potere per rispettare tali tempi.

 

5. Prezzi, disponibilità e costi di spedizione

Il prezzo dei Prodotti è quello risultante dal Listino dei prezzi pubblicato sul sito il giorno dell’emissione dell’ordine e prima che sia emesso l’Ordine. I prezzi indicati riguardano consegne a indirizzi in Italia e includono l’IVA.

Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte dei prodotti presenti sul nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell’ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo comunque il prodotto.

Il costo della spedizione è di € 10,00 per ordini inferiori a € 50,00 mentre per ordini  di € 50,00 o superiori la spedizione è GRATUITA.

 

6. Pagamenti

Gli ordini effettuati su www.envicon.it possono essere pagati con carta di credito o in contrassegno al ricevimento della merce. Il Venditore può consentire metodi di pagamento aggiuntivi nella sezione pagamenti su www.envicon.it. I dettagli della carta di credito vengono inviati a Banca Popolare di Verona SGSP, piazza Nogara – 37121 Verona, Italia (http://www.bpv.it/), che si occupa dei pagamenti via carta di credito per conto del Venditore.I dati delle carte di credito inviati nel corso dell’effettuazione dell’ordine a Banca Popolare di Verona, sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit. Tutti i browser correnti supportano la crittografia SSL. Tali dati non sono accessibili a terzi, neanche al Venditore.

 

7. Garanzia

Il Produttore rilascia una garanzia di fabbrica (garanzia commerciale), contenuta nella confezione. La durata, le condizioni e l’utilizzo della garanzia sono riportate nel certificato di garanzia.
 Questa garanzia non incide sui diritti indisponibili del consumatore ad esso derivanti da norme di legge.

 

8.Copyright

Tutti i contenuti su www.envicon.it sono protetti da copyright. Tutti i diritti proprietari sono di Envicon Medical Srl. Questo sito Internet non può essere: riprodotto né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato a fini pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto di Envicon Medical Srl.

 

9. Legislazione applicabile e luogo di giurisdizione

9.1 La legislazione applicabile è quella dell’Italia.

9.2 Il foro per eventuali controversie è Verona, Italia, salvo che diverse normative in favore dell’Acquirente risultassero applicabili.

 

10. Disposizioni conclusive

Se uno qualsiasi dei presenti termini e condizioni generali si dimostrasse invalido o divenisse invalido in data successiva, ciò non influisce sulla validità del resto del presente contratto. In tal caso, il termine invalido viene sostituito con un termine che rappresenta il più fedelmente possibile il suo intento e scopo economico o con le appropriate disposizioni legali. Il Venditore si riserva il diritto di emendare i presenti termini e condizioni generali in qualsiasi momento. I termini e condizioni generali emendati sono resi accessibili sul sito www.envicon.it.

 

11. Sicurezza

I dati degli utenti sono protetti nella misura consentitaci contro perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da terze parti. Inoltre il Venditore si avvale dei servizi di Verisign. Verisign (http://www.verisign.com/) consente di garantire:
- massimi livelli di affidabilità e sicurezza per assicurare ai clienti che il sito sia protetto
- che le informazioni inviate tramite i browser Web o altri dispositivi rimangano riservate. Per altre informazioni di carattere legale relative al trattamento e alla protezione dei dati degli utenti, si prega di prendere visione della Privacy Policy del sito.

 
12. Reso e diritto di recesso
Nel caso di Contratto per l’acquisto di Prodotti e Servizi concluso da un Acquirente, quest’ultimo avrà il diritto di recedere dal Contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dall’Acquirente entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto; nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dall’Acquirente con un solo ordine, il termine di quattrodici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte dell’Acquirente, entro i 14 giorni di cui sopra:

  • Del modulo standard conforme all’all. B del D.lgs. 21/2014 reperibile al seguente link (MODULO DI RECESSO) in versione pdf, da inviare a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo

Envicon Medical Srl
Via Filippini N° 21/a,
37121, Verona, VR.
Alla c.a. Ufficio Customer Care

ovvero via fax al numero 045/8012696,

all’email customercare@envicon.it,

contattandoci ai numeri verdi 800.180.482 o 800.912.427.

  • Di qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di voler recedere dal Contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo

Envicon Medical Srl
Via Filippini N° 21/a,
37121, Verona, VR.
Alla c.a. Ufficio Customer Care

ovvero via fax al numero 045/8012696,

all’email customercare@envicon.it,

contattandoci ai numeri verdi 800.180.482 o 800.912.427.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto (non occorre invece specificarne i motivi) e il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l’acquisto.

Envicon Medical Srl comunica all’Acquirente senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.

In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, l’Acquirente non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

I Prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro quattrodici giorni dal giorno in cui l’Acquirente ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso, sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Si precisa che se il Prodotto è stato ritirato in un Punto Vendita Envicon Medical, il Prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente nel medesimo Punto Vendita Envicon Medical. Ti preghiamo, dunque, in tal caso di recarti presso il nostro punto vendita interessato e di contattare il personale, che sarà a tua disposizione.

Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.

Una volta ricevuta la richiesta di recesso, Envicon Medical Srl provvederà alla restituzione dell’intero importo versato dal Cliente Consumatore entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui l’Acquirentee ha esercitato il diritto di recesso, mediante riaccredito sul conto corrente utilizzato al momento dell’acquisto, ovvero utilizzando le coordinate bancarie fornite dall’Acquirente con la comunicazione di recesso e comunque utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente al momento dell’acquisto. Envicon Medical Srl si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oggetto del diritto di recesso, oppure finché l’Acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, l’Acquirente potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito a Envicon Medical Srl. In caso contrario, Envicon Medical Srl potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dall’Acquirente per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico dell’Acquirente.

 
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti Professionisti.

 

 

13. Raccolta punti

 

Per visualizzare il regolamento della raccolta punti disponibile sul sito www.envicon.it cliccare sul seguente link: REGOLAMENTO RACCOLTA PUNTI